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メール配信システム「メール商人」
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なぜホームページ運営にあたってメールマーケティングが必要なのか？
では何故、メールマーケティングは必要なのでしょうか？
その理由は、ホームページ単独では、お客様と継続的な関係を維持するのが難しいからです。
というのも、ホームページは訪問者を待つプル型のメディアなので、こちらからの働きかけが難しい。
その点、メールはこちらからお客様に働きかけられるプッシュ型のメディアで、お客様と関係を繋ぐのに最適な特性を持っています。
訪問者はすぐには商品を買わない
SEOなどでホームページに集客をしても、すぐに商品を買ってくれる訪問客はごく僅かです。(一般的には1%程度のコンバージョン率が目安と言われます)
この点をふまえ・
ホームページ訪問者の中から、顧客予備群の「見込み客リスト(リード)をできるだけ多く獲得し、継続的にフォローしていく仕組みを作る」ことは、成果を高めるうえでマストな取り組みと言えます。
