オンラインチェックイン
予約・購入がお済みのお客様は搭乗予定便の出発24時間前から、スマートフォンやPCで搭乗手続きと搭乗券発行がオンラインで行えます。
・出発20分前までに確認番号を入力し、搭乗券を発行します。
空港
予約・購入・座席指定がお済みでないお客様は、空港内の※自動チェックイン機または、カウンターにて搭乗手続きを行います。
・空港の※自動チェックイン機に「確認番号・予約番号」などを入力するか、カウンターで手続きを行うことでチェックインできます。
・遅くとも出発時刻の20分前までにはチェックインを済ませてください。
スカイマークの便に搭乗する際は、出発時刻の20分前までに自動チェックイン機またはカウンターでチェックインを済ませてください。羽田、札幌（新千歳）、茨城※、名古屋（中部）※、神戸、福岡、長崎※、鹿児島※、那覇、宮古（下地島）空港では、ご出発日当日空港カウンターの営業時間開始からいつでも可能です。
※茨城、名古屋（中部）、長崎、鹿児島空港については、手荷物のお預かりのみご出発時刻の2時間前から受付開始です。
予約・購入・座席指定がお済みでないお客様は、空港内の自動チェックイン機または、カウンターにて搭乗手続きを行います。
・空港の自動チェックイン機に「確認番号・予約番号」などを入力（※自動チェックイン機は2023年4月以降順次撤去）するか、カウンターで手続きを行うことでチェックインできます。
・出発時刻の20分前までにはチェックインおよび保安検査場を通過してください。
【便利なオンラインチェックインも】
ジェットスターでは公式サイトとアプリで非接触型のオンラインチェックインを利用できます。
・国内線は、出発予定7時刻の7日前から35分前まで利用できます。
・ジェットスターアプリをスマートフォンにダウンロードし、チェックイン後に取得できる「モバイル搭乗券」をゲートで提示するだけでOK。
・アプリを使わない場合は、チェックイン後にEメールアドレスを入力することで、スマートフォンにモバイル搭乗券が送信されます。
・出発予定時刻90分前～35分前まではアプリでのチェックインが可能です。
・アプリをご利用になられないお客様は空港の自動チェックイン機に「予約番号」を入力、もしくはカウンターでの手続きでチェックインできます。
・事前に「予約確認書」を印刷されている場合は、自動チェックイン機のスキャナーにバーコードをかざしてチェックインが可能です。
・チェックインは、空港の自動チェックイン機で出発の90分前から30分前までの間に済ませてください。
・自動チェックイン機での座席指定はできません。